Une adhésion Circle est à vous de gérer, et cela devrait toujours se ressentir ainsi. Ce guide couvre ce que vous pouvez faire d’une adhésion une fois que vous en avez une.
Votre adhésion vit dans votre compte. Le statut de votre adhésion Circle est montré dans votre compte — si elle est active, sur quel cycle elle est, et quand elle se renouvelle ensuite. Vous n’êtes jamais laissé incertain de l’état de votre adhésion.
Renouvellement. L’adhésion Circle est un abonnement, elle continue donc sur le cycle que vous avez choisi — se renouvelant mensuellement ou annuellement — gardant votre adhésion ininterrompue sans que vous ayez à agir chaque fois. C’est la commodité d’un abonnement : il continue simplement jusqu’à ce que vous en décidiez autrement.
Changer votre adhésion. Si vous voulez passer entre les cycles mensuel et annuel, votre compte est l’endroit où le faire. Choisir le cycle annuel est l’option pour un membre qui sait qu’il veut rester ; le cycle mensuel convient à une approche plus légère et plus ouverte. Le changement s’installe dans votre facturation de façon claire.
Mettre fin à votre adhésion. Si vous décidez que le Circle n’est plus pour vous, vous pouvez mettre fin à votre adhésion. Aucune difficulté n’est placée sur votre chemin et aucun besoin de vous expliquer — c’est votre décision. Lorsque vous mettez fin à une adhésion, vous restez membre durant la période que vous avez déjà payée, et elle ne se renouvelle simplement pas après. Vous continuez alors sur le niveau gratuit Discovery, avec un accès complet au cœur de la plateforme.
Mettre fin au Circle ne diminue pas votre compte. Cela mérite d’être clair : quitter le Circle ne ferme pas votre compte ni ne retire le cœur d’Art Kelen. Vous gardez votre compte, les artistes que vous suivez, les œuvres que vous avez sauvegardées, votre historique de commandes. Le Circle est quelque chose que vous ajoutez et dont vous pouvez vous retirer ; ce n’est pas la fondation sur laquelle votre compte repose.
Si vous avez besoin d’aide. Si quoi que ce soit concernant votre adhésion — un renouvellement, un changement, y mettre fin, une question de facturation — n’est pas clair, une conversation d’assistance le réglera avec vous.
Une adhésion que vous pouvez voir, changer et terminer librement est une adhésion que vous pouvez tenir avec aisance. Le Circle est censé être exactement cela.