Art Kelen مبنية لتكون مكانًا آمنًا لشراء الفن وبيعه. بضع عادات بسيطة من جانبك تُبقيها كذلك. لا شيء من هذا معقّد؛ إنه أساسًا مسألة معرفة كيف يبدو الطبيعيّ، حتى يبرز كل ما هو غير طبيعيّ.
أبقِ كل شيء على المنصة. هذه أهمّ عادة على الإطلاق. الاستفسارات، والمحادثات، والمدفوعات، والطلبات — كلها تخصّ Art Kelen. حمايات المنصة لا تنطبق إلا على ما يحدث على المنصة. كل من يوجّهك خارجها يوجّهك خارج الأمان.
ادفع عبر Art Kelen فقط. كل دفعة شرعية لعمل تحدث على المنصة، عند نقطة الاقتناء. لا ينبغي أن تدفع أبدًا بتحويل مصرفي مباشر إلى فنان أو عبر خدمة لا صلة لها. طلب الدفع خارج المنصة هو أوضح علامة تحذير على الإطلاق.
احمِ حسابك. استخدم كلمة مرور قوية وفريدة وأبقِها لنفسك. لن تطلب Art Kelen كلمة مرورك أبدًا — لا بالبريد، ولا في رسالة، ولا أبدًا. كل من يفعل ذلك ليس نحن.
اعرف علامات التحذير. كن حذرًا من: طلب نقل محادثة أو دفعة خارج المنصة؛ ضغط للتصرّف بإلحاح أو الدفع بسرعة؛ عرض يبدو أسخى من أن يكون حقيقيًا؛ رسالة تطلب كلمة مرورك أو تفاصيل دخولك؛ أو أي شيء ببساطة لا يطابق كيف يتصرّف بقيّة المنصة. الفنانون الحقيقيون والمقتنون الحقيقيون لا حاجة لهم بأيٍّ من هذه.
ما لن تفعله Art Kelen أبدًا. لن نطلب كلمة مرورك أبدًا. لن نطلب منك أبدًا الدفع أو نقل مال خارج المنصة. لن نضغط عليك أبدًا لتصرّف عاجل. إن فعلت رسالة تدّعي أنها من Art Kelen أيًّا من هذه، فاعتبرها مريبة.
إن شعرت أن شيئًا غير صحيح، فأخبرنا. إن بدت رسالة، أو طلب، أو محادثة غريبة، فلا تحتاج أن تكون متيقّنًا لتثيرها. افتح محادثة دعم وأخبرنا بما رأيت. أنت لست إزعاجًا أبدًا — بل تساعدنا على إبقاء المنصة آمنة للجميع.
الأمان هنا أساسًا منطق سليم، زائد قاعدة واحدة: ابقَ على المنصة.