Pour que vos revenus vous parviennent sans friction, quelques éléments doivent être en place. Les préparer tôt — idéalement avant votre première vente — signifie que lorsqu’un paiement est versé, rien ne se dresse entre lui et vous.
Vos coordonnées de paiement. Art Kelen doit savoir comment vous envoyer vos revenus. Depuis la section Paiements de votre tableau de bord d’artiste, vous pouvez fournir et confirmer les coordonnées que nous utilisons pour vous payer. Veillez à les saisir avec exactitude — une petite erreur ici est la cause la plus fréquente d’un paiement retardé.
Gardez vos coordonnées à jour. Si quoi que ce soit change dans la façon dont vous recevez de l’argent, mettez-le à jour dans votre tableau de bord avant votre prochaine vente, et non après. Un paiement envoyé sur des coordonnées périmées est plus long à résoudre qu’un paiement qui a simplement attendu votre mise à jour.
Vos informations de compte doivent correspondre. Là où la plateforme demande des informations d’identification afin que les paiements puissent être effectués correctement, donnez des informations exactes et cohérentes. C’est une bonne pratique ordinaire pour recevoir des paiements partout, et elle vous protège de retards évitables.
Devise. Les paiements sont traités en euro. Lorsque vous fixez le prix d’une œuvre dans une autre devise, le montant est réglé en un chiffre en euro pour votre paiement. Votre tableau de bord vous montre les chiffres clairement afin qu’il n’y ait pas de surprise.
S’il manque quelque chose. Si un paiement ne peut pas encore être envoyé parce que des coordonnées sont incomplètes, votre tableau de bord le rendra visible, et vos revenus ne sont pas perdus — ils attendent simplement que vous complétiez la configuration. Le mettre en place rapidement est tout ce qu’il faut.
Quelques minutes passées ici, une fois, et chaque paiement futur peut simplement s’écouler.